De hoofdlijnen wat betreft het inplannen en afzeggen van afspraken:

-   Afspraken bij Rinze kunnen tot 12 uur van tevoren via de links worden ingepland. Stuur een berichtje als er op korte termijn 
    niets beschikbaar is: wie weet is er iets uitgevallen of is er toch nog een moment vrij.

-   Een afspraak moet binnen een redelijke termijn worden afgezegd. Grofweg wordt de richtlijn gehanteerd: een afspraak die dezelfde dag 
    wordt afgezegd, wordt in rekening gebracht, tenzij er sprake is van een bijzondere situatie (acute ziekte of een noodsituatie). Het spreekt
    vanzelf dat voor een afspraak in de ochtend die de avond van tevoren wordt afgezegd, ook geen vervanging meer te vinden is. Deze zal
    normaal gesproken dus in rekening gebracht worden.

-   Een vergeten of te laat afgezegde les wordt één keer per schooljaar gedoogd. Er wordt dan niets in rekening gebracht.